Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf unserer Online-Plattform ist:

VlaPaton Nail Spa Zürich
Riedenerstrasse 66a, 8304 Wallisellen, Zürich, Switzerland
info@vlapaton.digital

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die bei der Nutzung unseres Online-Angebots technisch anfallen:

• Kontaktangaben: z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, wenn Sie uns kontaktieren oder ein Formular ausfüllen.
• Termin- und Serviceangaben: z. B. gewünschte Behandlung, Terminwünsche und mitgeteilte Hinweise.
• Kommunikationsdaten: Inhalte und Metadaten von Anfragen per E-Mail oder Formular.
• Nutzungs- und Gerätedaten: z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit von Zugriffen, aufgerufene Seiten, Referrer-URL und technische Protokolle.
• Cookie- und Trackingdaten: gemäss Ihren Einstellungen im Cookie-Banner.

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Daten insbesondere, um:

• unsere Website sicher, stabil und benutzerfreundlich bereitzustellen,
• Anfragen zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren,
• Termine, Leistungen und Kundenbeziehungen zu organisieren,
• rechtliche Pflichten zu erfüllen und Missbrauch zu verhindern,
• unsere Inhalte und Services statistisch auszuwerten und zu verbessern (soweit zulässig oder eingewilligt).

4. Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung je nach Fall auf Vertragserfüllung, vorvertragliche Massnahmen, berechtigte Interessen, gesetzliche Pflichten oder Ihre Einwilligung. Nach schweizerischem DSG erfolgt die Bearbeitung rechtmässig, nach Treu und Glauben und verhältnismässig.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Optionale Cookies (z. B. für Statistik) setzen wir nur gemäss Ihren Einstellungen ein.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website oder in Ihrem Browser anpassen.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, zum Beispiel an:

• IT-, Hosting- und Support-Dienstleister,
• Tools für Terminverwaltung, Kommunikation oder Website-Analyse,
• Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht.

Externe Dienstleister bearbeiten Daten in unserem Auftrag und gemäss vertraglichen Datenschutzvorgaben.

7. Internationale Datenübermittlung

Falls Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt werden, achten wir auf angemessene Schutzmassnahmen, z. B. anerkannte Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien, soweit gesetzlich erforderlich.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Absolute Sicherheit kann bei internetbasierten Übertragungen jedoch nicht garantiert werden.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung,
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen,
• Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@vlapaton.digital.

11. Minderjährigenschutz

Unser Online-Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Falls wir feststellen, dass Daten von Minderjährigen ohne erforderliche Zustimmung bearbeitet wurden, löschen wir diese Daten so rasch wie möglich.